Kenzo Parfums постоянно стремится к наивысшему уровню качества обслуживания клиентов, как в своих магазинах, так и в Интернете. В рамках этих усилий Kenzo Parfums старается предлагать клиентам с ограниченными возможностями услуги, уровень и объем которых равен предоставляемым клиентам без ограничений. Для достижения этой цели в отношении своих веб-сайтов (далее «Веб-сайты»), Kenzo Parfums принята следующая Политика доступности веб-сайтов («Политика»), которая подробно изложена ниже.
Веб-сайт Kenzo Parfums должен проектироваться, разрабатываться и эксплуатироваться в полном соответствии с общепризнанными и принятыми руководящими принципами и/или стандартами доступности веб-сайта (далее «Стандарты»). Несмотря на то, что данные Стандарты могут со временем изменяться и/или совершенствоваться, в настоящее время они соответствуют требованиям W3С Руководства по обеспечению доступности веб-контента 2.0 уровня А и АА (“WCAG 2.1”).
С целью достижения и поддержания соответствия Веб-сайтов Kenzo Parfums требованиям WCAG 2.1 необходимо предпринимать следующие конкретные меры:
• С момента создания Веб-сайтов и на всех этапах их проектирования, разработки и эксплуатации необходимо учитывать требования по обеспечению доступности веб-контента и свободного доступа к Политике конфиденциальности, условиям использования и уведомлениям Веб-сайтов;
• Сотрудникам, обязанности которых связаны с проектированием, разработкой и/или эксплуатацией веб-сайтов, должен быть предоставлен и/или обеспечен доступ к обучению по вопросам доступности веб-сайтов в соответствии с конкретными должностными функциями сотрудника;
• Все Условия сотрудничества, Технические задания и контракты, связанные с выбором и утверждением третьих сторон для проектирования, разработки и/или эксплуатации Веб-сайтов, должны содержать прямое требования выполнения работ в полном соответствии с действующими Стандартами (в настоящее время -WCAG 2.1);
• Веб-сайты должны подвергаться различным методикам аудита / проверки доступности веб-сайтов (например, ручной анализ кода, анализ с использованием вспомогательных технологий, автоматический анализатор) через разумные промежутки времени для оценки текущего уровня соответствия Веб-сайтов; а также
• Отзывы о доступности веб-сайтов, полученные как из внутренних, так и из внешних источников (включая клиентов), должны незамедлительно приниматься к рассмотрению на соответствующем уровне.
Политика содержит главным образом общую информацию и руководства и не подразумевает рассмотрения всех возможных применений или исключений из описанных общих политик, практик и процедур. Это обосновано индивидуальным характером запросов, связанных с ограниченными возможностями, и оценки необходимых для их удовлетворения изменений в политике, практике и процедурах.
Настоящая Политика может со временем изменяться, дополняться или отменяться в зависимости от обстоятельств и в соответствии с применимыми федеральными, государственными и местными законами, правилами и кодексами, регулирующими доступность веб-контента. Kenzo Parfums обновляет Политику по мере возникновения существенных изменений.