KENZO PARFUMS: POLÍTICA DE ACCESO AL SITIO WEB

Kenzo Parfums adquiere el compromiso permanente de lograr los niveles más altos de satisfacción en todos los aspectos de las experiencias de compra de sus clientes, tanto en sus tiendas como online. Como parte de esos esfuerzos, Kenzo Parfums se ha dedicado a ofrecer una experiencia de compra de calidad a sus clientes con discapacidades que es totalmente igual que la ofrecida a sus clientes sin discapacidades. Para ayudar a conseguir este objetivo con respecto a sus sitios web (los “Sitios Web”), Kenzo Parfums ha adoptado las siguientes Políticas de Acceso al Sitio Web (las “Políticas”), las cuales explicamos a continuación.

El sitio web de Kenzo Parfums se diseñará, desarrollará y operará en sólida conformidad con las directrices y/o normas generalmente reconocidas y aceptadas para el acceso a sitios web (las “Normas”). Si bien estas normas pueden cambiar y/o evolucionar con el paso del tiempo, actualmente son las Directrices de Acceso al Contenido Web 2.0 del Consorcio World Wide Web en los Niveles A y AA (“WCAG 2.1”).

Se adoptarán los siguientes pasos específicos para ayudar a que Kenzo Parfums logre y mantenga su sólido cumplimiento con WCAG 2.1 para sus Sitios Web.

• El acceso al sitio web considerará seriamente todas las etapas de diseño, desarrollo y procesos operativos de los Sitios Web desde su inicio y facilitará el acceso a las políticas de privacidad, términos de uso y notificaciones sobre los Sitios Web;
• A los empleados con responsabilidades relacionadas con el diseño, desarrollo y/u operatividad de los Sitios Web, se les proporcionará acceso a la formación sobre accesibilidad a sitios web que sea apropiada para las obligaciones laborales específicas de cada empleado;
• Todos los RFP, SOW y contratos que suponen la selección y retención de terceros involucrados en el diseño, desarrollo y/o operatividad de los Sitios Web, requerirán expresamente que el trabajo sea realizado bajo un sólido cumplimiento de las Normas (es decir, actualmente WCAG 2.1);
• Los Sitios Web estarán sujetos a una serie de técnicas de auditoría / revisión de la accesibilidad a sitios web (por ej., revisión humana del código, revisión humana con tecnología de asistencia, revisión automática mediante escáner) a intervalos razonables para evaluar el nivel de cumplimiento constante de los Sitios Web; y
• A la retroalimentación respecto a la accesibilidad de los Sitios Web obtenida tanto de fuentes internas como externas (incluidos los clientes), se le dará puntualmente el nivel de consideración adecuado.

Las Políticas contienen principalmente informacióny directrices generales y no están destinadas a abordar todas las posibles aplicaciones de, o excepciones a, las políticas, prácticas y procedimientos generales descritos. Esto es especialmente cierto debido a la naturaleza individualizada de las consultas requeridas para evaluar las solicitudes de adaptaciones y modificaciones de las políticas, prácticas y procedimientos, sobre la base de una discapacidad.

Las Políticas pueden ser modificadas, ampliadas o interrumpidas ocasionalmente según corresponda y de acuerdo con las leyes, reglamentos y códigos federales, estatales y locales aplicables que rigen la accesibilidad. Kenzo Parfums actualizará las Políticas para reflejar los cambios materiales a medida que ocurran. Si un empleado tiene alguna duda acerca de la interpretación / aplicación de las Políticas, deberá contactar con clientservice@kenzoparfums.fr