KENZO PARFUMS: POLITICA DI ACCESSIBILITÀ DEI SITI INTERNET

Kenzo Parfums si impegna da sempre a raggiungere i più elevati livelli di soddisfazione per tutti gli aspetti delle esperienze d'acquisto dei suoi clienti, sia nei punti vendita fisici sia online. In questo contesto, l'obiettivo di Kenzo Parfums è offrire ai clienti con disabilità un'esperienza d'acquisto di qualità, in tutto e per tutto identica a quella proposta agli altri clienti. Per contribuire alla realizzazione di tale obiettivo in relazione ai suoi siti internet (i "Siti internet"), Kenzo Parfums ha adottato le seguenti Politiche di accessibilità dei siti internet (le "Politiche"), presentate dettagliatamente qui di seguito.

I siti internet di Kenzo Parfums sono progettati, sviluppati e gestiti in conformità con i principi o gli standard generalmente accettati e riconosciuti in materia di accessibilità dei siti internet (gli "Standard"). Benché tali Standard possano cambiare o evolversi nel tempo, attualmente si tratta delle linee guida per l'accessibilità dei contenuti web pubblicate dal World Wide Web Consortium 2.0 ai livelli A e AA ("WCAG 2.1").

Per aiutare Kenzo Parfums a rispettare costantemente le linee guida WCAG 2.1 per i suoi Siti internet, saranno adottate le misure specificate di seguito.

• In tutte le fasi del processo di progettazione, sviluppo e gestione dei Siti internet, dovrà essere posta fin dall'inizio particolare attenzione all'accessibilità dei Siti. In particolare, dovrà essere consentito l'accesso alle informative sulla privacy, alle condizioni di utilizzo e agli avvisi dei Siti internet;
• i collaboratori incaricati di progettare, sviluppare e/o gestire i Siti internet dovranno avere la possibilità di ricevere una formazione sull'accessibilità dei Siti internet in base ai loro obblighi professionali specifici;
• tutte le gare d'appalto, i capitolati d'oneri e i contratti che comportano la selezione e il coinvolgimento di terzi nella progettazione, nello sviluppo e/o nella gestione dei Siti internet devono esplicitamente richiedere che i lavori vengano eseguiti conformemente agli Standard (ovvero attualmente le linee guida WCAG 2.1);
• l'accessibilità dei Siti internet è subordinata a numerosi metodi di controllo/revisione (ad esempio, revisione umana del codice, revisione umana con tecnologia di assistenza, revisione da parte di uno scanner automatico) a intervalli ragionevoli per valutare il livello di conformità continuo dei Siti internet; e
• i feedback sull'accessibilità dei Siti internet ottenuti da fonti interne ed esterne (compresi i clienti) sono esaminati rapidamente e con un adeguato livello di attenzione.

Le Politiche contengono principalmente informazioni generali e linee guida; non sono pensate per affrontare tutte le possibili applicazioni delle politiche generali, delle pratiche e delle procedure descritte né le relative eccezioni. Questo in particolare a causa della natura individuale delle indagini necessarie per valutare le richieste di sistemazione e modifica legate alle politiche, alle pratiche e alle procedure in base a una disabilità.

Le Politiche possono essere modificate, integrate o annullate in qualsiasi momento, a seconda del caso e conformemente alle leggi, ai regolamenti e ai codici in materia di accessibilità vigenti a livello federale, provinciale e locale. Kenzo Parfums aggiorna le Politiche per riflettere i cambiamenti rilevanti man mano che questi si verificano. Se un collaboratore ha dubbi sull'interpretazione/l'applicazione delle Politiche, dovrà inviare un messaggio all'indirizzo clientservice@kenzoparfums.fr