ケンゾーパルファム:ウェブサイトアクセシビリティポリシー

ケンゾーパルファムは、お客様のショッピング体験のあらゆる面で、店舗内でもオンラインでも、最高レベルの満足度を達成することを目指して、継続的なコミットメントを行っています。その一環として、障がいのないお客さまと同様の、良質なお買い物体験を、障がいのあるお客さまに提供することを目指しています。ケンゾーパルファムは、ウェブサイト(以下「ホームページ」といいます。)において、この目的を達成するために、以下のウェブサイト・アクセシビリティ・ポリシー(以下「ポリシー」といいます。)を採用しています。

ケンゾーパルファムのウェブサイトは、一般に認められかつ受け入れられているウェブサイト・アクセシビリティに関する指針または基準(以下「基準」といいます。)に実質的に準拠して設計、開発および運営されるものとします。これらの基準は、時間の経過とともに変化および/または進化し得ますが、現在、レベルAおよびAA(以下「WCAG2.1」といいます。)におけるワールドワイドウェブコンソーシアムのウェブコンテンツアクセシビリティガイドライン2.0です。

ホームページにおいてWCAG2.1を満たし維持するために、ケンゾーパルファムは、以下の具体的な措置を講じるものとします。

•ウェブサイトのアクセシビリティは、ホームページのデザイン、開発、運用の各段階において、ホームページのプライバシー・ポリシー、利用条件、および通知へのアクセスを容易にすることを含め、当初から真剣に検討されなければなりません。
•ホームページの設計、開発、および/または運用に関連する責任を負う従業員には、当該従業員の特定の職務上の義務にふさわしいウェブサイト・アクセシビリティ・トレーニングが提供され、および/またはこれを利用できるようにするものとします。
•本ホームページの設計、開発および/または運用に関与する第三者の選定および維持に関するすべての見積依頼書、SOWおよび契約書は、本基準(すなわち、現在のWCAG2.1)に実質的に準拠して作業を実施することを明示的に要求するものとします。
•本ホームページは、ホームページの継続的な遵守状況を評価するために、合理的な間隔で、様々なウェブサイト・アクセシビリティ監査/レビュー技術(例えば、ヒューマン・コード・レビュー、支援技術を用いたヒューマン・レビュー、自動スキャナー・レビュー)に従うものとします。
・内外の情報源(顧客を含みます)から得られたホームページのアクセシビリティに関するフィードバックは、速やかに適切なレベルをもって検討されるものとします。

本ポリシーは、主として、一般的な情報及び指針を含み、記載された一般的な方針、慣行及び手続について、可能な限り全ての適用又は例外への対応を意図するものではありません。これは、障害に基づいて、採用要請並びに方針、慣行及び手続の変更要請の検討の根拠となる問い合わせの性質が個別であるために、特に当てはまります。

本ポリシーは、適宜、適用される連邦、州および地方のアクセシビリティに関する法律、規制および規範に基づき適宜、変更、増補または中止することができます。ケンゾーパルファムは、ポリシーをアップデートし、重要な変更が生じたときにそれを反映させます。従業員がポリシーの解釈・適用に不安がある場合、clientservice@kenzoparfums.frに連絡することとします。